Guide des voyages en bus au Mexique

A guide to bus travel in Mexico

Guide des voyages en bus au Mexique.

Voyager en bus au Mexique est formidable. C’est le meilleur que j’aie jamais vu et même mieux que tout ce que l’on peut trouver aux États-Unis ou au Canada. Je voyage au Mexique chaque année depuis dix ans et j’ai exploré une grande partie du pays, toujours en bus.

Dans cet article, je vous présente les principales compagnies de bus, les régions et les itinéraires qu’elles desservent. Je vous donnerai un aperçu de leurs tarifs. Je vous présenterai les gares routières mexicaines et vous donnerai quelques conseils pour voyager au Mexique en bus.

Tout d’abord, une courte vidéo pour vous montrer à quoi vous pouvez vous attendre des bus mexicains (désolé, en anglais. Mais c’est surtout du visuel, pas tellement de paroles)

J’ai détaillé 3 des plus grandes compagnies de bus mexicaines dans la vidéo:

ETN

ETN est la compagnie de bus la plus luxueuse et la meilleure du Mexique. La plupart de ses bus sont à deux étages. La configuration des sièges est la suivante: deux sièges d’un côté et un siège de l’autre. Ainsi, si vous voyagez seul, vous pouvez vous asseoir seul, sans personne à côté de vous. L’espace pour les jambes est incroyablement généreux, vous disposez de votre propre écran de télévision, de ports USB, du Wi-Fi, de deux salles de bain et, bien sûr, de la climatisation (prévoyez un pull au cas où ! J’ai récemment pris un bus ETN de 4 heures et la climatisation était vraiment au top). Il y a deux toilettes, une pour les hommes et une pour les femmes. ETN est probablement le meilleur bus que vous puissiez prendre, et c’est toujours mon premier choix. Et même s’il est plus cher que les autres lignes, il n’est pas significativement plus cher que la concurrence (généralement environ 10 % plus cher).

ETN opère principalement dans le centre du Mexique (bien qu’ils proposent quelques lignes en dehors de cette zone centrale). Je l’ai pris entre Mexico et San Miguel de Allende, Mexico et Querétaro, Guadalajara – Morelia, Aguascalientes – Zacatecas, Puebla – León… ce ne sont que quelques exemples d’itinéraires. ETN propose de nombreux itinéraires, mais pas autant que Primera Plus (la compagnie que je vais vous présenter ensuite). C’est le seul point négatif que je trouve à ETN: j’aimerais qu’ils soient partout.

Le site web d’ETN. Très facile à naviguer, les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit et même PayPal.

ETN Destinations in Mexico

Primera Plus

Ma deuxième ligne de bus préférée après ETN. Moins luxueuse qu’ETN, elle reste très bien : espace généreux pour les jambes, écran de télévision individuel, ports USB, Wi-Fi, deux toilettes à l’arrière pour femmes et hommes. Configuration des sièges : 2 sièges d’un côté, 2 sièges de l’autre.

Primera Plus dispose d’un réseau très étendu dans le centre du Mexique, s’étendant légèrement jusqu’au nord. Si vous venez d’arriver à l’aéroport de Mexico, vous pouvez prendre des bus directs pour Querétaro, Guadalajara, Celaya et León. Depuis Mexico Nord, vous pouvez prendre des bus Primera Plus directs pour des villes comme San Luis Potosi, Morelia, Aguascalientes, Guanajuato, Puerto Vallarta, Colima et Mazatlán. Encore une fois, ce ne sont que des exemples d’itinéraires.

Le site web de Primera Plus. Très simple d’utilisation, les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit et même PayPal.

ADO

Ado dessert le sud du Mexique (à partir de Mexico) et le Yucatán. Je l’ai pris pour aller de Mexico à Puebla, de Puebla à Oaxaca, puis d’Oaxaca à San Cristobal de las Casas. Il dessert l’État de Veracruz et toute la péninsule du Yucatán. Si vous arrivez à l’aéroport de Mexico, ADO propose des bus directs vers des destinations comme Acapulco et Puebla.

Honnêtement, je trouve Ado très basique en termes de bus. Les sièges peuvent être étroits, il n’y a pas d’écran individuel, il y a des toilettes à l’arrière, mais (d’après mon expérience) une seule et non deux. Ils proposent différentes classes de bus: AU est leur ligne économique et il n’y a pas de toilettes à bord, ADO est le service standard (que je montre dans la vidéo), et ADO GL et ADO Platino sont leurs options luxe (ADO Platino étant le plus haut de gamme). Mais ces deux options plus haut de gamme sont limitées et n’ont jamais été disponibles pour les destinations ou les horaires que je souhaitais…

Remarque: ADO propose de nombreux bus au départ de la gare routière TAPO de Mexico. Si vous vous dirigez vers le sud, il est préférable de réserver depuis TAPO: la proximité du centre-ville est pratique et vous gagnerez du temps sur votre trajet vers le sud (contrairement à Mexico Norte, qui, comme son nom l’indique, se trouve au nord du centre-ville et qui rallonge votre trajet d’environ 45 minutes).

Le site web d’ADO. Il est un peu lent et présente parfois des bugs. D’autres fois, il ne fonctionne pas du tout.

Comme je l’ai dit, je ne suis pas un grand fan d’ADO, mais ils ont le plus grand réseau de l’est et du sud du Mexique, donc les voyageurs se rendant dans ces régions du Mexique se retrouveront systématiquement dans un bus ADO.

Il existe des tonnes de compagnies de bus au Mexique et je vais en mentionner quelques-unes pour combler les lacunes que celles que j’ai mentionnées ci-dessus ne couvrent pas.

ABC. Obtient d’excellentes critiques et couvre principalement la péninsule de Basse-Californie.

Senda. Une grande compagnie de bus qui dessert le nord du Mexique et des destinations de l’autre côté de la frontière aux États-Unis.

Estrella del Norte. Il s’agit d’un vaste réseau de compagnies qui dessert principalement le nord du Mexique (dont Estrella Blanca, Futura, Chihuahuenses, Elite, Frontera, Alta Mar, Anáhua…). Le site web que j’ai mis en lien regroupe toutes ces lignes de bus avec des destinations dans tout le nord et le centre du Mexique.

Autovias/La Linea. Ces compagnies desservent le sud-ouest du Mexique (Michoacán, Guerrero, Jalisco) jusqu’à Mexico et plus au nord jusqu’à Guanajuato et Querétaro. Il s’agit d’un regroupement d’entreprises comprenant Autovias, La Linea, Pegasso et Sur de Jalisco. J’ai pris Autovias de Morelia à Patzcuaro et le bus était un luxueux bus à impériale (même si cela peut varier… au retour, c’était un bus très ordinaire).

Les compagnies de bus mentionnées ci-dessus couvrent la plupart des trajets les plus longs au Mexique. Comme je le mentionne dans la vidéo, il existe également des compagnies plus petites comme Flecha Amarilla, Coordinados, Flecha Roja, etc., qui effectuent des trajets plus courts, s’arrêtant souvent le long de l’autoroute et dans les petites communautés rurales. Elles sont basiques, sans toilettes, et il y a souvent des passagers debout dans les bus.

Avec toutes les lignes de bus que j’ai citées ci-dessus, vous couvrez quasiment tout le Mexique.

Comment réserver vos billets

Je vous ai fourni les liens vers les différents sites web ci-dessus afin de faciliter la réservation en ligne. Dans tous les cas, je n’ai rencontré aucun problème pour payer avec ma carte de crédit canadienne. Dans quelques cas, j’ai également payé avec PayPal sans problème. Vous achetez votre billet en ligne, vous le téléchargez (vous recevrez également un courriel avec votre billet électronique) et vous présentez simplement le billet téléchargé lorsque vous prenez le bus (pas besoin de l’imprimer). Si vous souhaitez payer en personne, les gares routières disposent également de guichets où vous pouvez vous rendre, payer et obtenir un billet physique. Notez toutefois que vous économisez généralement 10 % sur le prix en achetant votre billet en ligne.

Lors de la réservation de vos billets, il vous sera demandé de choisir votre siège. Contrairement à l’avion, il n’y a aucun frais supplémentaire pour cela.

Conseil pour saisir les destinations sur les sites web: il existe souvent différentes gares routières à prendre en compte, surtout dans les grandes villes. Il est donc important de savoir où vous allez partir et où vous allez arriver. Les compagnies de bus que j’ai mentionnées ci-dessus (car ce sont les plus importantes) partent et arrivent toujours aux gares routières principales, presque toujours appelées « Central de Autobuses de______ » (par exemple, Central de Autobuses de Morelia, Central de Autobuses de Querétaro, Central de Autobuses de Guadalajara, etc.).

L’endroit le plus déroutant est Mexico, qui compte plusieurs gares routières. C’est particulièrement déroutant si vous achetez vos billets sur le site web d’ADO. Il y a quatre gares principales, et celle que vous choisirez dépendra de votre destination ou de votre point de départ.

Terminal del Norte. Situé sur l’Eje Central Lázaro Cárdenas, au nord de la ville (c’est celui que je montre dans la vidéo en haut de cet article).
Terminal Central del Sur, Souvent appelé simplement « Taxqueña ». Situé au sud de la ville.
Terminal de Autobuses Oriente (TAPO). Cet arrêt est situé en centre-ville, près du centre historique, et appartient à ADO. Remarque: dans le bus Puebla – Mexico, j’ai pris comme destination finale le Terminal del Norte, mais le bus s’arrête avant à TAPO. Je vous recommande de descendre ici si votre destination est en centre-ville. Continuer sur le Terminal del Norte vous éloignera encore plus du centre.
Terminal Central de Oriente, Également connu sous le nom d’« Observatorio », ce service est réservé à tous les bus en direction de l’ouest.

Combien coûte un trajet en bus au Mexique?

Les coûts ci-dessous proviennent de mon voyage le plus récent en novembre 2024 (tarifs adultes indiqués. Ma mère, qui bénéficie d’une réduction pour les seniors en tant que résidente mexicaine, bénéficie d’environ 45 % de réduction sur le tarif adulte).

Aéroport de Mexico à Querétaro (trajet de 3 heures) sur Primera Plus : 592 pesos… ou 26 Euros

Queretaro à San Miguel de Allende (un trajet d’une heure et demie) sur ETN : 158 pesos… ou 7 Euros

San Miguel de Allende à Morelia (un trajet de 3 heures et demie) sur Primera Plus : 446 pesos… ou 20 Euros

Morelia à Guadalajara (un trajet de 4 heures) sur ETN : 770 pesos… ou 34 Euros

Guadalajara à San Miguel de Allende (un trajet de 5 heures et demie) sur ETN : 999 pesos… ou 45 Euros

San Miguel de Allende à Mexico City Norte(un trajet de 4 heures et demie) sur ETN* : 766 pesos… ou 34 Euros

*PS, à titre de comparaison, le prix avec Primera Plus est de 671 pesos, soit 30 Euros

Quelques autres exemples de tarifs:

San Cristobal de las Casas à Oaxaca (12h30) sur ADO : 1 112 pesos… ou 50 Euros

Oaxaca à Puebla (5 heures) en ADO : 766 pesos… ou 34 Euros

De Puebla à Mexico sur ADO (TAPO, 3 heures) : 294 pesos… soit 13 Euros..

Les informations ci-dessus sont simplement destinées à servir d’indicateur utile de ce à quoi vous pouvez vous attendre.

Terminaux de bus au Mexique

Dans les grandes villes, les gares routières (« Central de Autobuses de ________ ») ressemblent presque à des aéroports. Ce sont des lieux très civilisés avec restaurants, magasins, distributeurs automatiques de billets, toilettes, etc.

Ce que vous trouverez:

Guichets des compagnies de bus: Toutes les compagnies présentes à la gare routière disposent de guichets. Si vous n’avez pas acheté votre billet en ligne, vous pouvez venir l’acheter ici. Derrière les guichets, un panneau indique généralement les destinations, l’heure de départ et le prix. En cas de doute, vous pouvez comparer les prix auprès de plusieurs compagnies.

Toilettes. Les gares routières disposent de toilettes payantes (généralement 7 ou 8 pesos). Il suffit de déposer sa pièce dans une machine et de franchir un tourniquet. Les toilettes sont généralement propres et bien rangées.

Taxis agréés. Dans la plupart des gares routières des grandes villes, vous trouverez des taxis agréés (parfois appelés « taxi Seguro »). Vous y achetez vos tickets. Les prix sont fixes selon les quartiers de la ville. Vous prenez votre ticket, le présentez au chauffeur et il vous conduit à destination.

Sécurité. Comme dans un aéroport, la plupart des grandes gares routières exigent un périmètre de sécurité pour accéder aux portes d’embarquement. Le contrôle est généralement très informel et on vous inspecte à peine.

Salles d’attente. Les lignes de bus les plus prestigieuses (ETN, Primera Plus, etc.) disposent généralement de leurs propres salles d’attente. Si vous souhaitez vous asseoir, vous pouvez y attendre votre bus.

Enregistrement des bagages. C’est rare, mais certaines compagnies de bus proposent un service de contrôle des bagages où elles prennent vos bagages à un comptoir avant l’embarquement. D’après mon expérience, cela ne se produit qu’au départ ou à destination de l’aéroport. La plupart du temps, vous n’enregistrez vos bagages qu’à l’embarquement. Mon conseil : lorsque vous enregistrez votre bagage, on vous remet un petit ticket avec son numéro. Assurez-vous de le conserver en lieu sûr. Si vous le perdez, il peut être compliqué de le récupérer une fois arrivé à destination.

Embarquement et enregistrement des bagages (2). Les bus embarquent généralement 15 minutes avant le départ. Vous vous mettez en file avec votre billet, le présentez et vous vous rendez à votre place. Si vous avez un bagage à enregistrer, il y a toujours un bagagiste près du compartiment à bagages. Apportez-lui votre bagage et indiquez-lui votre numéro de siège. Il l’indiquera sur votre ticket de bagage. Il vous remettra un ticket que, comme je l’ai dit plus haut, vous devrez conserver. N’hésitez pas à donner un petit pourboire à ces bagagistes.

Animaux de compagnie. On me pose souvent cette question. Au Mexique, la réglementation stipule que tous les animaux domestiques doivent être placés dans une cage de transport, dans le compartiment à bagages. De plus, ils doivent être sous sédatifs avant le voyage. Seuls les chiens guides, officiels ou de sauvetage sont acceptés à bord des véhicules (ils doivent être de petite taille et présenter un certificat médical).

Pour la plupart des gens, cela équivaut à un « Pas question, tant pis ! »

ETN propose une option permettant aux animaux de compagnie de s’asseoir à côté d’un passager, mais lorsque j’ai testé cette option sur leur site web, on m’a indiqué que le trajet que j’avais choisi ne proposait pas cette option. Vous pouvez donc vous renseigner auprès de votre compagnie de bus préférée, mais il est probable que vous ne puissiez pas emmener votre animal de compagnie à bord.

Conseils pour voyager en bus au Mexique

Apportez un pull. Certains bus mettent la climatisation à fond.
Avant la Covid, les meilleures lignes de bus comme ETN et Primera Plus vous offraient un sandwich et une boisson gratuits à l’embarquement. C’est fini. Alors, pensez à apporter votre propre nourriture et vos boissons. On trouve toujours des commerces dans les gares routières mexicaines, même les plus petites.
Vérifiez toujours la durée d’un voyage et comparez-la à l’avion. Le trajet du Mexique vers Oaxaca peut sembler court sur une carte, mais la route vers Oaxaca est entourée de montagnes. Le transport aérien au Mexique n’est pas cher, vous devriez donc dans certains cas envisager l’avion. Pour reprendre mon exemple: Viva vole Mexico – Oaxaca et coûte environ 100 USD. Le vol dure une heure. Un bus Ado prend 7 heures et devrait coûter environ 50 USD.
Si jamais, pour une raison quelconque, vous rencontrez un problème lors de l’achat d’un billet de bus en ligne via le site Web d’une compagnie de bus, pensez à utiliser Busbud.
Lorsque vous achetez un billet de bus en ligne, il vous sera peut-être demandé si vous souhaitez souscrire une assurance de 15 pesos. Comme je l’ai constaté lors de mon dernier voyage, cette assurance ne couvre que les incidents survenant dans le bus, comme la perte de bagages ou un accident. Elle ne couvre pas les bus manqués.
Est-il sûr de voyager en bus au Mexique ? J’ai fait plus de 100 voyages en bus au Mexique et rien ne m’est jamais arrivé. Néanmoins, je recommande toujours de voyager de jour et non de nuit.

Conclusion

Voyager en bus au Mexique est fantastique et probablement bien meilleur que tout ce que vous avez pu faire là où vous êtes. Ne vous inquiétez pas et profitez du voyage.